軟件簡介
攜程ebooking是一款專為酒店和住宿業(yè)者設(shè)計的移動管理軟件,由攜程旅行網(wǎng)推出,旨在提供便捷、實(shí)時的酒店后臺管理服務(wù)。通過這款軟件,酒店可以隨時隨地查看和處理訂單、管理房態(tài)、設(shè)置房價、發(fā)布營銷活動等,極大地提高了酒店運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。無論是大型連鎖酒店還是小型民宿,都可以通過攜程ebooking實(shí)現(xiàn)高效管理。
1. 實(shí)時訂單管理:支持實(shí)時接受、處理和查詢訂單,包括確認(rèn)訂單、修改訂單、取消訂單等操作。
2. 房態(tài)管理:提供每日房型房態(tài)展示和掌上房態(tài)日歷,方便酒店實(shí)時管理當(dāng)前房態(tài)和保留房。
3. 房價管理:允許酒店設(shè)置不同日期的房價,包括平日價、周末價、節(jié)假日價等,并自動計算客人預(yù)訂時的房費(fèi)。
4. 營銷活動發(fā)布:支持創(chuàng)建、編輯、發(fā)布各類營銷活動,如優(yōu)惠券、限時搶購等,提高酒店預(yù)訂率。
5. 數(shù)據(jù)報表分析:提供酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,包括入住率、營收額、客源分析等,幫助酒店優(yōu)化經(jīng)營策略。
1. 系統(tǒng)登錄與賬號設(shè)置:酒店可以通過攜程ebooking官網(wǎng)登錄或注冊賬號,并進(jìn)行密碼修改、手機(jī)號綁定等賬號設(shè)置。
2. 酒店信息管理:支持查看和編輯酒店的基本信息,如酒店名稱、地址、聯(lián)系方式等,以及上傳酒店圖片。
3. 房型與房價管理:酒店可以添加、編輯、刪除房型,并設(shè)置房費(fèi)、床型、房間面積等信息。
4. 客戶服務(wù):提供客戶信息管理功能,記錄客戶偏好,實(shí)施精準(zhǔn)營銷;同時提供在線客服功能,解答預(yù)訂過程中的疑問。
5. 財務(wù)結(jié)算:支持在線支付和財務(wù)結(jié)算功能,酒店可以隨時查看收支情況,并根據(jù)市場環(huán)境變化做出經(jīng)營調(diào)整。
1. 跨平臺兼容性:支持多種操作系統(tǒng)和通信運(yùn)營商,方便酒店隨時隨地管理。
2. 操作簡便:界面設(shè)計簡潔明了,操作流暢,降低人工錯誤率。
3. 數(shù)據(jù)精準(zhǔn):通過自動化收集和分析數(shù)據(jù),提供精準(zhǔn)的管理和決策支持。
4. 市場優(yōu)勢:受益于攜程網(wǎng)站的廣泛知名度和市場資源,使酒店展示和銷售更加便捷。
5. 安全可靠:提供安全的登錄和支付環(huán)境,保護(hù)酒店和客戶的信息安全。
1. 智能推薦:基于大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),精準(zhǔn)推薦適合的酒店、機(jī)票和旅游景點(diǎn)。
2. 實(shí)時預(yù)訂:支持實(shí)時預(yù)訂功能,無論是熱門酒店還是折扣機(jī)票都能輕松搞定。
3. 個性化服務(wù):提供個性化的旅行服務(wù),包括入住酒店的挑選、美食和景點(diǎn)推薦等。
攜程ebooking作為攜程旅行網(wǎng)推出的酒店后臺管理軟件,憑借其便捷的操作、全面的功能和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,贏得了廣大酒店業(yè)者的青睞。無論是實(shí)時訂單管理、房態(tài)管理還是營銷活動發(fā)布,都能幫助酒店提高運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。同時,跨平臺兼容性、操作簡便和數(shù)據(jù)精準(zhǔn)等亮點(diǎn)也使得這款軟件更具市場競爭力。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新,相信攜程ebooking將繼續(xù)為酒店業(yè)者提供更加便捷、個性化的服務(wù)。
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