軟件簡(jiǎn)介
工銀安盛智能雙錄是一款專為保險(xiǎn)投保過(guò)程設(shè)計(jì)的音視頻數(shù)據(jù)采集應(yīng)用,由深圳壹賬通智能科技有限公司開(kāi)發(fā)。這款軟件通過(guò)記錄和保存保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售行為的重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售行為的可回溯性。它不僅支持現(xiàn)場(chǎng)雙錄,還具備遠(yuǎn)程多方雙錄的功能,極大地提升了用戶體驗(yàn)。這款應(yīng)用適用于保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員、專業(yè)中介機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)員以及兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)員等,是投保全過(guò)程中開(kāi)展視頻語(yǔ)音視頻數(shù)據(jù)收集的專用工具。
1. 工銀安盛智能雙錄旨在確保保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為的透明度和可追溯性。
2. 該應(yīng)用支持現(xiàn)場(chǎng)雙錄和遠(yuǎn)程多方雙錄,滿足不同場(chǎng)景下的需求。
3. 用戶界面友好,操作便捷,提高了工作效率。
1. 數(shù)據(jù)安全:工銀安盛智能雙錄在數(shù)據(jù)安全方面表現(xiàn)出色,確保用戶信息的保密性和完整性。
2. 功能實(shí)用:軟件功能豐富且實(shí)用,涵蓋了保險(xiǎn)投保過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售行為的重要內(nèi)容。
3. 用戶體驗(yàn):通過(guò)詳細(xì)的操作指南和便捷的使用方法,用戶能夠輕松上手,大大提升了用戶體驗(yàn)。
4. 多場(chǎng)景應(yīng)用:不僅適用于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),還可拓展至其他金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景,具有廣泛的應(yīng)用前景。
1. 遠(yuǎn)程多方雙錄:突破了傳統(tǒng)雙錄模式的空間限制,提高了雙錄的效率和靈活性。
2. ai技術(shù)融合:利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)質(zhì)檢和糾偏,提高了雙錄的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。
3. 個(gè)性化服務(wù):根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,提供定制化的服務(wù)方案,滿足客戶的多樣化需求。
4. 全渠道覆蓋:實(shí)現(xiàn)了app、小程序、h5、公眾號(hào)等全渠道覆蓋,方便客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行雙錄。
5. 靈活的部署方式:支持私有化、混合云、saas等多種部署方式,滿足不同金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)安全要求。
1. 下載安裝:掃描二維碼或在指定網(wǎng)址下載工銀安盛智能雙錄app,并根據(jù)手機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行安裝。
2. 新建業(yè)務(wù)單:在app中選擇新建業(yè)務(wù)單,掃描微投信息二維碼,核對(duì)險(xiǎn)種名稱、客戶信息無(wú)誤后開(kāi)始雙錄。
3. 錄制與上傳:按照提示進(jìn)行雙錄,錄制完成后,在待上傳列表中選擇上傳視頻,并在微投手機(jī)端提交投保訂單,完成投保過(guò)程。
4. 查看與審核:用戶可以在app中查看待錄制、待上傳、待審核、已完成等列表,隨時(shí)了解雙錄任務(wù)的進(jìn)度和狀態(tài)。
1. 音視頻數(shù)據(jù)采集:記錄和保存保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售行為的重要內(nèi)容。
2. 實(shí)時(shí)質(zhì)檢與糾偏:利用ai技術(shù)自動(dòng)檢測(cè)銷(xiāo)售話術(shù)是否合規(guī)、客戶信息是否準(zhǔn)確等,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即發(fā)出提醒。
3. 身份核驗(yàn)與反欺詐:支持“人臉+聲紋”多模態(tài)生物核驗(yàn),確保客戶身份的真實(shí)性。
4. 數(shù)據(jù)管理與分析:將雙錄數(shù)據(jù)以電子形式存儲(chǔ)在云端或安全的服務(wù)器中,方便金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和分析。
工銀安盛智能雙錄憑借其強(qiáng)大的功能和友好的用戶界面,在保險(xiǎn)投保過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。用戶普遍認(rèn)為該應(yīng)用提高了銷(xiāo)售行為的透明度和可追溯性,優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。同時(shí),該應(yīng)用在數(shù)據(jù)安全方面也表現(xiàn)出色,贏得了用戶的信賴和好評(píng)。綜合來(lái)看,工銀安盛智能雙錄是一款值得信賴的保險(xiǎn)投保輔助工具。
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